A empresa "O Facilitador", especializada em assessoria financeira, teve suas atividades suspensas na manhã desta segunda-feira (02/09) após uma operação conjunta da Delegacia Especializada de Defesa do Consumidor (Decon) e do Procon Municipal de Cuiabá. A empresa prometia descontos de até 90% em dívidas e financiamentos, mas é suspeita de práticas ilícitas.
Até o momento, foram registrados 119 boletins de ocorrência e mais de 200 processos contra a empresa no Poder Judiciário Estadual de Mato Grosso. As investigações apontam possíveis crimes contra as relações de consumo, associação criminosa e lavagem de dinheiro, cujas penas podem ultrapassar 20 anos de prisão.
A empresa, que operava desde 2020, veiculava propaganda enganosa em programas de televisão, oferecendo grandes descontos em dívidas sem possuir um corpo técnico qualificado para tais negociações. A Decon revelou que clientes, orientados a parar de pagar suas dívidas, frequentemente tiveram seus nomes negativados e bens apreendidos.
O Procon de Cuiabá multou a empresa em mais de R$ 411 mil, enquanto o Procon de Mato Grosso do Sul aplicou uma multa de R$ 785 mil. A Justiça bloqueou R$ 500 mil em bens da empresa por propaganda enganosa e prestação de serviços sem habilitação. Uma ação civil pública foi protocolada pelo Ministério Público Estadual para obrigar a empresa a realizar contrapropaganda.
Consumidores afetados podem denunciar irregularidades diretamente na Decon, pelo telefone (65) 3613-8923, e-mail, ou através da Delegacia Virtual.
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